Objetivo é conscientizar para que o serviço seja acionado apenas em casos de real necessidade
A Prefeitura de Ponta Porã, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está desenvolvendo uma campanha de orientação à população sobre o funcionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). A ação tem como objetivo esclarecer quando o serviço deve ser acionado e evitar solicitações indevidas que possam comprometer o atendimento a casos realmente urgentes.
O SAMU funciona 24 horas por dia, atendendo gratuitamente toda a população de Ponta Porã. O socorro é acionado pelo número 192, e o atendimento é realizado em qualquer ponto do município.
Ao ligar para o SAMU, o cidadão é atendido inicialmente por técnicos da Central de Regulação, que identificam a emergência e transferem a chamada para o médico regulador. Esse profissional avalia a gravidade do caso, orienta o paciente ou quem fez a ligação sobre os primeiros procedimentos e define o tipo de atendimento necessário.
Dependendo da situação, o médico pode recomendar apenas a busca por uma unidade básica de saúde, ou, em casos mais graves, determinar o envio de uma ambulância de suporte básico ou avançado, com equipe de socorristas. Como autoridade sanitária, o médico regulador também comunica os hospitais públicos sobre urgências e emergências, garantindo a reserva de leitos para continuidade do atendimento.
A Secretaria de Saúde reforça que o SAMU deve ser acionado apenas em casos de urgência e emergência, como:
Problemas cardiorrespiratórios
Crises hipertensivas
Intoxicações exógenas
Acidentes com vítimas e traumas
Queimaduras graves
Tentativas de suicídio
Afogamentos
Choques elétricos
Maus-tratos
Acidentes com produtos perigosos
Trabalho de parto com risco de morte da mãe ou do bebê
Transferência inter-hospitalar de pacientes em risco de morte
Por outro lado, não é necessário acionar o SAMU em situações de menor gravidade, como:
Troca de sonda ou curativo
Cortes leves com pouco sangramento
Transporte de óbito
Febre prolongada, dores crônicas, vômito ou diarreia
Dor de dente
Entorses e pequenas lesões
Com a campanha, a Secretaria de Saúde busca reforçar o uso consciente do serviço, garantindo que as equipes do SAMU estejam sempre disponíveis para atender quem realmente precisa de atendimento de urgência.
O secretário municipal de Saúde, Daniel Kayatt, destacou a importância da conscientização da população sobre o uso correto do serviço. “O SAMU é um serviço essencial e salva vidas todos os dias, mas é fundamental que a população compreenda que ele deve ser acionado apenas em situações de urgência e emergência. Quando o serviço é utilizado de forma indevida, há o risco de atrasar o socorro a quem realmente precisa. Nosso objetivo é garantir um atendimento rápido e eficiente para os casos graves”, afirmou o secretário.
Edilson José, Assessoria de Comunicação
